山东智维云启科技赞赞来客商城・商家入驻说明

山东智维云启科技赞赞来客商城（旗下 “赞赞来客” SCRM）是面向实体门店、本地商家、中小企业的数字化私域经营平台，提供会员管理、营销活动、客户运营、收款分润、引流获客等能力，帮助商家低成本实现数字化转型。

、入驻对象（谁可以入驻）

• 零售、餐饮、美业、母婴、教育、健身、生活服务等实体门店

• 个体工商户、小微企业、合法经营的服务机构

• 有线下门店或固定经营场所、正常营业、无严重投诉纠纷

• 认同平台规则，愿意做私域运营、提升复购与客户管理能力

三、入驻资质要求（必须提供）

1. 营业执照（个体 / 企业均可，状态正常、无异常经营）

2. 法人 / 经营者身份证（正反面）

3. 门店实景照片（门头 + 店内环境）

4. 行业特殊资质（如需要）

• 食品餐饮：食品经营许可证

• 美妆 / 医美：相关备案或许可

• 教育培训：办学资质或备案证明

四、入驻模式与费用（透明、无隐形收费）

1. 免费入驻（推荐）

• 适用：小微门店、个体户、新商家

• 包含：基础会员系统、简单营销工具、客户标签、基础数据看板

• 费用：永久免费，无年费、无入驻费、无保证金

2. 付费版（进阶经营）

• 适用：连锁店、中大型门店、需要更多营销能力

• 版本：标准版 / 旗舰版（按年订阅）

• 包含：全部基础功能 + 高级营销插件、员工账号、多门店管理、专属客服

• 费用：按年收取，明码标价，可随时升级 / 降级

3. 联营合作（流量互导）

• 平台提供公域流量、活动资源、联合推广

• 商家提供专属优惠、服务保障

• 结算：无加盟费，按实际成交分润（低比例）

五、入驻流程（简单 5 步，3 个工作日内完成）

1. 提交申请官网 / 公众号 / 招商入口填写入驻信息，上传资质材料。

2. 资质审核平台 1–2 个工作日核验资质真实性、经营合规性。

3. 签署入驻协议审核通过后，线上签署《智维云启商家入驻协议》。

4. 开通商家后台分配账号、配置权限、开通店铺 / 门店管理功能。

5. 上线运营完善店铺资料、上架服务 / 商品、设置会员规则、开始营销获客。

六、平台提供的支持（入驻后能得到什么）

• 系统支持：SCRM 系统免费升级、服务器维护、数据备份

• 运营支持：运营手册、操作教程、营销方案模板

• 培训支持：线上直播课、录播课程、一对一指导（付费版）

• 物料支持：海报、宣传单页、朋友圈文案、活动方案

• 售后支持：7×12 小时在线客服、问题快速响应

• 流量支持：平台活动、本地引流、公域曝光机会（联营商家）

七、商家运营规范（必须遵守）

1. 诚信经营，不售假、不欺诈、不虚假宣传

2. 不得利用平台从事违法违规、色情、赌博、传销等活动

3. 保护客户隐私，不得泄露、倒卖用户信息

4. 遵守平台定价规则，不得恶意低价、乱价

5. 及时处理订单、售后、投诉，保障消费者权益

6. 平台有权对违规商家进行警告、限流、暂停功能、直至清退

八、结算与提现规则

• 交易资金：由平台合规支付通道结算（可绑定对公 / 对私账户）

• 结算周期：T+1 / T+7（按版本 / 合作模式）

• 提现：商家后台自主申请，无隐形手续费

• 发票：可开具服务费、技术服务费等合规发票

九、续约、升级与退出

• 续约：到期前 30 天提醒，免费版自动续，付费版可优惠续费

• 升级：随时可升级到更高版本，补差价即可

• 退出 / 关店：

• 免费版：可随时申请关店，数据可导出

• 付费版：到期未续费自动停用；中途解约按协议执行

• 无强制绑定、无违约金（除违规情形）